Vérifier son identité
Apres avoir reçu votre puce, vous avez peut être un doute sur l’identité qui a été enregistrer sur votre puce et voulez savoir quel est le nom qui est enregistrer sur cette puce ou vous voulez le savoir par simple curiosité, cet article est le votre.
La raison qui m'a pousse a rédiger cet article, se sont les dommages. En effet lorsque la puce qui vous a été transmise a été identifier au nom de quelqu'un d'autre, vous ne pouvez pas en cas de perte récupérer votre puce et le pire c'est lorsque vous avez créer un compte Moov Money sur le numéro.
L’étape est la suivante;
Lisez aussi: CODE UTILES POUR ORANGE CI
1- Tapez *338#
2- Ensuite tapez 1 pour vérifier son statut.
Et c'est tout.
Au cas ou vous trouver un problème sur l’identité je vous prie de trouver rapidement une solution a celui-ci.
Merci de laisser vos commentaire en bas.
Cool
RépondreSupprimerJe fais après on me dit c'est pas identifier plus de 3fois mais je comprends pas
RépondreSupprimerDans ce cqs passe a l'agence te fais identifié.
Supprimermais je me suis fait identifier ma puce ne mache plus
Supprimerok si vous avez toujours le catalogue je vous prie de passer a l'agence et retirer puce
SupprimerBjr j'ai oublié mon mot de passe
RépondreSupprimerquel mot de passe Basile
SupprimerMj'ai oublié le code de mon compte moov money alors je vous supplie de m'aidé voici le numéro 03182384 .aidez moi svp
RépondreSupprimerbonjour frère, j'ai identifié ma puce à l'achat à mon nom et quand je vais la vérification ça indique que la puce est bel et bien identifiée à mon nom. mais quand on m'appelle à partir d'un telephone qui à l'application call app id ca affiche zeze
RépondreSupprimerje ne comprend pas trop ce que vous dites
SupprimerJe veux l'application utilisée pour l'identification des numéros
RépondreSupprimerDésolé je n'ai pas cette application et sache que elle est dédié au agents de Moov ci
SupprimerBonjour la communauté MOOV SVP j'ai identifié ma puce et depuis l'identification,je n'arrive toujours pas à émettre des appels et lorsque je vérifie mon statut on me dis que je suis suis déja identifier
RépondreSupprimerDans ce cas votre puce a un problème, soit vous passer a l'agence pour leurs explique votre probleme ou vous pouvez aussi appelé le service client au 1010. ou vous retirer de nouveau votre numéro.
SupprimerJ'arrive pas à émettre des appels or je me suis déjà fait identifier et lorsque je regarde mon statut je suis dans les normes.... Je suis 52400228
RépondreSupprimerVeuillez vous rendre a l'agence accompagné de votre pièce et le catalogue de votre puce. Le catalogue confirmera bien que c'est bien votre numéro et la pièce vous permettra de faire votre identification
SupprimerJe veux comprendre pourquoi mon numéro a été réattribué sans que j'en sois informé
RépondreSupprimerBonjour, vous n'etes pas le seul a vous plaindre de ce la
SupprimerBonjour. Svp Moov avait créé une syntaxe pour identifier ses numéros plus rapidement par sms. Quelle est elle svp ?
RépondreSupprimerJ'ai déjà deux puces moov identifiées à mon nom et je n'ai pas le temps de me rendre en agence pour identifier la nouvelle.
Aidez moi svp
Bonjour escusez moi du retard, je me suis renseigné a l'agence moov et ils disent que ce n'est pas possible actuellement donc ils est preferable de passer a l'agence
SupprimerCe matin j'ai voulu me faire identifier a adjame. L'agent chargé de l'identification me fait savoir que l'opération coûte 500 f CFA. Question : L'opération d'identification est elle payante ?
RépondreSupprimermerci
RépondreSupprimerBonjour aidez moi svp? J'ai perdu ma puce hors je l'ai identifié avec les numéro qu'un amis que j'ai perdus ses trace comment y faire?
RépondreSupprimerBonjour, Lorsque vous aviez consulter l'identification, est-ce le nom de votre pote qui s'est affiché
SupprimerMs puce est identifié au nom de quelqu'un d'autre et j ai de l argent dessus je ne le savais pas j ai effectué un dépôt dessus que faire aidez moi svp
RépondreSupprimerSi puce n'est pas bloqué ou n'est pas perdu. Je vous conseil de récupérer l'argent qui est sur la puce et peut être acheter une nouvelle puce.
SupprimerBonjour familles Moov ci moi je me nomme Lohore Alexis et je vie en CI, ma préoccupation es la suivante : j'aimerais savoir lorsque nous achètons les puc a l'agence Moov, c'est déjà identifier au nom de quelle qu'un d'autres. ?
RépondreSupprimerBonjour je vous remercie d'avoir laissé un commentaire. Normalement les puces ne doivent pas être identifié au nom de quelqu'un d'autres vu qu'a l'achat on vous exige la présentation d'une pièce d'identité avant de vous donner la puce.
SupprimerMais si vous acheter avec les revendeurs qui se trouvent dans nos quartiers et même ceux qui se trouvent devant les agences, il est possible de tomber sur des puces déjà identifiées.
Un conseil: achetez est que dans les agences moov.
Bonjour je n'arrive pas a fait déchiffrer ce numéro 225******45
RépondreSupprimerAidé moi c'est urgent merci
J'ai modifier mon code secret , on m'a envoyé un message que le code a été bien modifier ....puis je veux consulter mon solde on dit code erroné
RépondreSupprimerBjr monsieur j'ai perdu ma puce, mais j'ai la catalogue comment faire pour pouvoir le retiré
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